طلسم خاموشی اینترنت همراه شکست - راه ساری

غلبه روشنایی بر تاریکی نت همراه

چرا با این که اینترنت ثابت در روزهای گذشته وصل شده بود اما باز هم کاربران دغدغه نبود اینترنت همراه را داشتند، چرایی این ماجرا را باید در آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی(رگولاتوری) جست و جو کرد. طبق آمار این سازمان، تعداد کاربران تلفن همراه در اسفندماه سال گذشته از مرز90میلیون نفر گذشته و مطمئنا این تعداد در امسال نیز افزایش یافته است. با توجه به این حجم کاربر، طبیعی است که کاربران با وجود اتصال اینترنت خانگی، احساس نمی نمایند که به اینترنت وصل هستند وهمچنان منتظر اتفاقی جدید در حوزه اینترنت همراه هستند.

پیش از این نیز بارها شرکت های اینترنتی گلایه مند بودند که کاربران بیش از اینترنت ثابت به تلفن های هوشمند و اینترنت همراه خود وابسته اند و همین موضوع بر درآمد آنها تاثیری منفی داشته است. هرچند در آن موقع به این گلایه ها توجه چندانی نشد و حتی بعضی این حرف ها را غیرکارشناسی خواندند ولی حالا قطع طولانی مدت اینترنت همراه و گلایه های شدید مردم با وجود اتصال اینترنت خانگی، گواه وابستگی کاربران به اینترنت همراه بود.

به هرحال با اتصال اینترنت خانگی، شرکت های تجاری و...عملا مسائل بسیاری از کسب و کارها حل شد و اکنون در حال فعالیت هستند ولی هنوزهم عده ای از کسب و کارهای خانگی مبتنی بر اینترنت همراه دغدغه مند هستند و با مسائل دست و پنجه نرم می نمایند. به عنوان مثال بسیاری از این مشاغل خرد خانگی بر روی اینستاگرام فعالیت دارند و در روزهای نبود اینترنت همراه، عملا نمی توانستند با مشتریان خود ارتباطی برقرار نمایند. آنچه مسلم است این که در دنیای امروز، بستر اولیه بسیاری از کسب و کارها بر پایه اینترنت بنا گذاشته شده و برقراری کامل اینترنت همراه بر روی تلفن های هوشمند می تواند از ضرر بیشتر این کسب و کارها ممانعت کند.

این کاربران وابسته به اینترنت همراه

میزان وابستگی مردم به اینترنت همراه و دیتای موبایل تا آنجاست که به دنبال تداوم قطع آن طی روزهای گذشته، حجم تماس ها با روزنامه ایران بشدت افزایش یافته بود و البته سوال اکثر آنها زمان برقراری اتصال اینترنت همراه نبود بلکه بسیاری دغدغه آن را داشتند که آیا اینترنت تلفن همراه وصل می گردد که خوشبختانه با اتصال اینترنت همراه باید گفت حالا کاربران با خیالی جمع می توانند به اینترنت همراه خود اتصال برقرار نمایند.

اینک که اینترنت همراه در 18 استان و اینترنت ثابت در بیش از 90درصد کشور متصل شده است به نوعی این سوال در ذهن هر کاربری مطرح می گردد که تاکنون از قطعی اینترنت به چه میزان به کسب و کارها ضرر وارد شده است؟ به همین دلیل رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاه های اینترنتی شهر تهران در گفت و گو با ایسنا میزان خسارت وارد شده به کسب وکارهای مجازی در هفته گذشته را به اندازه حقوق 100 هزار نفر تخمین زد.

حمیدرضا اعتدال مهر با بیان اینکه امکان برآورد دقیق خسارات وارد شده به کسب وکارهای اینترنتی در مدتی که اینترنت قطع بود وجود ندارد، اظهار کرد: یک مدل قابل فهم و منطقی برای تخمین حدودی میزان این خسارت با استفاده از آمار اشتغال و درآمدها انجام می گردد.

وی اضافه کرد: طبق آمارها اشتغال حدود 400 هزار نفر به صورت مستقیم و غیرمستقیم به اینترنت وابسته است. اگر فرض کنیم 10 روز کار این افراد دچار اختلال شده و نتوانسته باشند خلق ثروت نمایند و پایین ترین حالت ممکن برای تخمین خسارت را حقوق این افراد در نظر بگیریم، در این زمان حدوداً به اندازه 130 هزار حقوق به کسب وکارهای اینترنتی خسارت وارد شده است.

رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاه های اینترنتی شهر تهران با بیان اینکه حداقل مبلغی که می توان به عنوان ضرر و زیان محاسبه کرد، یک سوم حقوق افرادی است که شغل آنها به اینترنت وابسته است، توضیح داد: اگر میانگین حقوق را دو میلیون تومان در نظر بگیریم، می توانیم میزان خسارت را به طور تقریبی محاسبه کنیم که عدد بزرگی است.

اعتدال مهر با بیان اینکه انتقاداتی در زمینه محاسبه حقوق و صفر نبودن کارکرد دراین زمان نسبت به روش گفته شده وجود دارد، گفت که می توانیم حداقل خسارت وارد شده به کسب وکارهای اینترنتی را معادل 100 هزار نفر حقوق در نظر بگیریم که پرداخت می گردد، اما در مقابل آن کاری انجام نشده است.

پیامدهای تلخ قطعی اینترنت

ازسوی دیگر بتازگی جلسه آنالیز پیامدهای قطع اینترنت بر کسب و کارها با حضور مسئولان وزارت ارتباطات و سازمان نصر و فعالین استارتاپی در سازمان فناوری اطلاعات کشور برگزار گردید.

در ابتدای این جلسه امیر ناظمی، رئیس سازمان فناوری با ذکر این نکته که نباید قطع اینترنت به یک مسئله عادی برای کشور و نهادهای تصمیم گیر تبدیل گردد، اظهار داشت که این قطعی زیان های متعددی چه از نظر اقتصادی و چه از نظر سیاسی اجتماعی به کشور و ملت وارد کرد.

ناظمی تاکید دارد که آنها می خواهند با ارائه گزارش هایی شفاف از خسارات وارد شده به کسب وکارهای کوچک و بزرگ با نهادهای امنیتی مذاکره نمایند تا ابعاد گسترده اتفاقاتی که با این تصمیم رخ می دهد را بهتر تشریح نمایند.

جعفر محمدی نایب رییس کمیسیون تجارت الکترونیکی در سازمان نصر نیز اظهار داشت در چند روز گذشته ارزیابی برای شرایط کسب وکارهای آنلاین داشته اند و برآورد می گردد که با قطع اینترنت روزانه 2500 میلیارد تومان به صنعت IT کشور ضربه وارد شده است.

به گفته محمدی می توان آماری که قابل شناسایی است را دریافت کرد و سپس به تخمین دست زد. به گفته او آمار شاپرک و آمار PSPهای مختلف را در کنار هم قرار داده شده تا بتوان به داده های مورد اطمینان رسید. در روزهای قطعی اینترنت و تا قبل از اتصال اینترنت ثابت، PSPهایی که با کسب وکارها طرف بودند نزدیک به 65 درصد کاهش تراکنش داشتند. حجم تراکنشات شاپرک نیز کاهش چشمگیری داشته و بیش از 50 درصد بوده است. با توجه به این آمار و آمار ارائه شده پیش تر درباره درآمد صنعت تجارت الکترونیکی در کشور، می توانیم استناد کنیم که روزانه 293 میلیارد تومان تنها از محل تراکنش های اینترنتی کاهش داشتیم.

اما اگر ضرر را به کل صنعت آی تی ببریم در روز بیش از 2500 میلیارد تومان ضرر داریم. بعد از اتصال اینترنت ثابت هم نیمی از مسائل حل شده و همچنان بیش از هزار و دویست میلیارد تومان در روز به صنعت آی تی لطمه می خورد.

به گفته محمدی ضررها برای کسب وکارها یکسان نبوده و کسب وکارهای بزرگ سی درصد و کسب وکارهای متوسط هفتاد درصد و کسب وکارهای خرد و خانگی تا 96 درصد کاهش فروش داشته اند.

سعید امامی رییس کمیسیون نرم افزارهای پیشرفته سازمان نظام صنفی نیز با تاکید بر اینکه صنعت آی تی می تواند بیش از یک میلیون شغل ایجاد کند اظهار دارد که با وجود این پتانسیل، نیروهای انسانی به مهاجرت فکر می نمایند؛ گفته ای که پارسا جانباز عضو کمیسیون تجارت الکترونیکی نیز آن را تایید می نماید و می گوید که در بعضی مجموعه های استارتاپی بزرگ چندین نفر اعلام نموده اند که قصد مصاحبه با شرکت های خارج از ایران را دارند.

جانباز همچنین اظهار دارد که نباید ذهنیت وجود یک لیست سفید از سایت ها در مردم شکل بگیرد چرا که این موضوع واقعا یک موضوع ترسناک است.

به همین دلیل مجید اورعی عضو کمیسیون نرم افزارهای پیشرفته سازمان صنفی نیز می گوید که خسارت کاهش نیروهای انسانی نزدیک به 200 میلیارد تومان ضرر به شرکت های تولیدنماینده نرم افزاری زده است.